Шановні учасники, добрий день! Офіційна позиція Legendary Swim щодо завершення заходу в Святогірську та “конфліктної ситуації”, що виникла навколо нагородження, а також роботи сайту legendaryswim.com
“Ми запускали проект Legendary Swim, щоб дати можливість людям пливти в фантастичних місцях, подорожувати, відчувати радість спорту та побудувати велику спільноту навколо плавання. Захід в Святогірську мав пройти в святих місцях та подарувати людям енергію і радість від знайомства зі східним регіоном України. Ми доклали великих зусиль по його підготовці, в тому числі одної з найбільш живописних дистацій за словами учасників, та найбільш небезпечної на нашу думку. Захід ми провели завдяки ідеї та прі великій підтримці учасника команди Pasya Team - Слави Бабакова. Як не прикро, справедливе зауваження учасників саме цієї команди призвело до виникнення конфлікту на нагородженні.
Насправді, основних причин цього конфлікту декілька:
- Недостовірні дані учасників з попереднього сайту legendaryswim.com
- Людський фактор
Розглянемо кожну окрему:
1. Попередній сайт і перехідний період
Робота нашого попереднього сайту викликала проблеми на кожному нагородженні, адже його функціонал дозволяв: 1) реєструвати з одного акаунту декількох учасників, 2) реєструватись без внесення критичних особистих даних учасників (віку та статі). Дуже багато учасників цим користувались, і в результаті ми отримали великий масив недостовірної інформації з даними.
Запуск нового сайту повністю вирішив проблеми, що призводять до внесення недостовірних даних. Проте на Святогірськ більшість учасників реєструвались раніше, і їх дані були або відсутні, або некоректні. Таких учасників, ми перемістили в категорію 50+ та поставили їм статус “ДИСКВАЛІФІКАЦІЯ”, щоб привернути їх увагу. Ми усвідомлювали, що перший старт на новій платформі з данною логікою з некорректними данними призведе до проблем, але не усвідомлювалали масштабів. Саме наслідки наших поспішних дій, без перевірки вручну кожного з учасників призвели до зриву нагородження та подальшого конфлікту.
Вже в 03:00 18/07 дані учасників були оновлені та надано протокол з оновленою інформацією (за виключенням категорії 50+): https://legendaryswim.com/uk/events/svyatohirsk-2021/legend/results
2. Людський фактор
Ми продовжвували збирати дані в останній день перед стартом, а дещо правили вручну вже після фінішу учасників. На ці два дні припало і основне організаційне навантаження. В протоколах хронометражу теж були допущені помилки, тому вирішили не брати його до уваги, адже перевірити коректність даних в двох базах було непосильною задачею за такий проміжок часу.
Враховуючи, що в категорію, учасників 50+ потрапили всі, хто не оновив дані, ми відкласти нагородження цієї категорії до моменту вичишення списку від помилок. Нажаль, в цю категорію потрапила і Вікторія Лукаш, переможниця запливу на 4.7км серед жінок віком 20-29 років. Вікторія, оновила дані за день до старту, що було нами дозволено. Проте її дані не були збережені з невідомих нам причин. Пізніше ми вручну внесли дату її народження вже після фінішу всіх учасників. Нажаль, така пізня зміна не вплинула на список переможців, а ми не звернули на це уваги до самої церемонії нагородження. Далі стався конфлікт, свідками якого Ви стали.
Ми приносимо вибачення перед всіма учасниками, оскільки саме наші дії призвели до зриву нагородження. Окремо ми хочемо вибачитись перед всією командою Pasya team та Анею Пасічник, які публічно висловили свою незгоду з нашими діями. І хоча у багатьох учасників могла виникнути незгода з формою такого протесту, саме наша поведінка стала його причиною. В даному випадку, ми хочемо лише подякувати, адже дії Ані стали для нас сигналом зупинити нагородження на основі недостовірних даних. Також хочемо вибачитись перед Вікою Лукаш, яка не потрапила на заслужений п'єдестал та перед іншими учасниками, які вибороли своє місце на ньому.
Наразі ми опрацювали список дій, що повністю вичерпує проблеми з віковими категоріями в майбутньому, та незначною мірою компенсує дискомфорт під час нагородження:
- Ми абсолютно впевнені в роботі сайту, який коректно фіксує та відображає дані. Його функціонал найближчим часом влкючить загальний рейтинг учасників по очкам ліги та рейтинг клубів.
- Реєстрація буде завершуватись раніше. Стартовий протокол зі сформованими стартовими номерами буде доступний за 2 дні до старту. Також за 2 дні до старту, будь які зміни з даними учасників будуть неможливі, в тому числі передача слоту іншим учасникам, або зміна дистанції.
- Відповідальність за корестність особистих даних несуть лише учасники. При реєстрації на заході ми перевірятимемо реальний вік учасників. Учасники, що надали недостовірну інформацію зможуть бути допущені до старту але без чіпів, тобто будуть дискваліфіковані.
- Щодо гідрокостюмів, ми приведемо наші вимоги до вимог FINA, за виключенням температурних порогів. Учасники зможуть стартувати в гідроштанах та шортах, коли будуть заборонені гідрокостюми. Нажаль, нам доведеться дискваліфікувати учасників, що стартували в неопренові в Святогірську. Статус дискваліфікація буде внесено до 25/07.
- Найближчим часом ми повідомимо про проведення 2х церемоній нагородження: в Києві та Харкові, на яких нагородимо переможців Swim Fest та Святогірськ у вікових категоріях. Учасникам, що не зможуть бути присутні, ми передамо медалі поштою за наш рахунок.
Всім учасникам хочемо подякувати за Ваш візит і попросити про одну річ. Життя підкидає достатню кількість проблем та конфліктів. Нам є про що переживати, сварок та негативу. Давайте збиратись на стартах заради дружби та розвитку. У нас набагато більше спільного ніж може здатись.
Щиро Ваші,
Legendary Swim